小米产品还是有保障的。一般不过保不会坏，过保了几天可能就会出现问题，所以小米产品质保期内使劲用，尽量让问题早点暴露出来，我有一个小米max3就是振动跟树叶子掉手机里一样，扣钱也让我退了，还有买小米别去小米商城买，尽量去京东，京东售后要比小米好，那年小米笔记本电池休眠过保还是京东免费给修的。

答；自拿到手机起7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜/下面的情况是不能退货的1；手机不是通过官方渠道购买的商品序列号1年内非人为导致手机故障免费维修超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用2.可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。

若手机不在官网购买且无法提供购机发票，则按手机出厂时间计算15个月保修期。条件:出具小米公司授权服务中心的检测证明、保修时限：机头保修时间为1年，附件的保修时间分别为：电池6个月，有线耳机3个月，充电器1年，存储卡1年。（厂家另行规定的除外）。注意:：部分商品由厂家提供售后，或者服务周期存在日期差异，具体详则请查看对应品类的售后政策说明。

自购机日起（以购机发票为准）一般在官网购买的话是发货的第二天开始计算，如因质量问题或故障，凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明，享受7日内退货，15日内换货，15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务！注：单独购买手机配件产品的用户，请完好保存配件外包装以及发票原件，如无法提供上述凭证的，将无法进行正常的配件保修或更换。

小米手机的电池保修期是一年。小米公司产品售出之日（以实际收货日期为准）起7日内无理由退货，质量问题15日内包换，一年质保，可在线提交订单申请或者与小米客服中心联系办理退换货事宜。以下情况不予办理退换货：1.任何非小米官网、小米天猫旗舰店及运营商销售渠道出售的商品（序列号不符）；2.对于过保商品（超过三包保修期的商品）；

4.商品的外包装、附件、赠品、说明书不完整，发票缺失或涂改；5.因不可抗力造成的损坏；手机类产品维修：1年内非人为导致手机故障免费维修。超过1年可享受终身维修服务，只需支付少许费用，可到访身边的小米之家、授权服务网点对手机进行维修，也可在线申请售后服务并将手机寄回小米公司进行维修。